Accédez à votre compte Spin Samurai en toute sécurité

Où se trouve le bouton de connexion sur Spin Samurai ?

Sur ordinateur, le bouton « Connexion » est en haut à droite. Sur mobile, il se trouve dans le menu (icône en haut de l’écran).

Quelles informations faut-il pour se connecter ?

La connexion demande l’adresse e-mail (ou le nom d’utilisateur, si vous l’avez défini) et le mot de passe du compte.

Je ne reçois pas le code de vérification, que faire ?

Vérifiez le dossier indésirables, puis attendez 2 minutes avant de demander un nouvel envoi. Si le problème continue, changez de réseau (wifi/4g) et réessayez.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez l’e-mail du compte, puis suivez le lien reçu. Le lien reste valide 30 minutes.

Combien de tentatives de connexion sont autorisées ?

Après 5 tentatives échouées, Spin Samurai bloque la connexion pendant 15 minutes pour limiter les accès non autorisés.

Pourquoi mon compte est-il verrouillé après la connexion ?

Un verrouillage arrive après plusieurs échecs, une activité jugée anormale ou une demande de vérification d’identité en attente. Le déblocage passe par le support et une vérification des informations du compte.

Puis-je rester connecté sur mon appareil ?

Oui, l’option « Rester connecté » fonctionne sur un appareil personnel. Sur un appareil partagé, désactivez-la et utilisez « Déconnexion » après chaque session.

La connexion est-elle sécurisée ?

Spin Samurai chiffre la session via ssl. Le navigateur affiche un cadenas dans la barre d’adresse quand la connexion est active.

Comment activer la 2fa sur Spin Samurai ?

Ouvrez les paramètres du compte, section sécurité, puis activez 2fa via une application d’authentification. Une clé de secours s’affiche une seule fois lors de l’activation.

Je me connecte mais la page boucle, comment corriger ?

Videz le cache et les cookies du navigateur, puis relancez. Si vous utilisez un bloqueur de scripts, désactivez-le pour le site et réessayez.