Accedi al tuo account Spin Samurai in sicurezza

Come faccio ad entrare su Spin Samurai dal telefono senza impazzire tra menu e pulsanti?

Apri il sito o l’app su ios o android, tocca “Accedi” e inserisci email e password. Se hai attivo 2fa, conferma con il codice dell’app di autenticazione o via sms.

Cosa devo fare se mi dice password sbagliata anche se sono sicuro di averla messa giusta?

Usa “Password dimenticata”, ricevi il link via email e imposta una nuova password. Se non arriva nulla, controlla spam e promozioni e ripeti la richiesta dopo 2 minuti.

Posso entrare con lo stesso account sia da computer che da smartphone, o devo crearne due?

Entri con lo stesso account da qualsiasi dispositivo usando le stesse credenziali. Se il sistema blocca l’accesso per sicurezza, sblocca dall’email di verifica o rifai il login con 2fa.

Cosa faccio se la pagina di accesso non carica o resta in loop quando premo “Accedi”?

Svuota cache e cookie del browser, poi riprova in modalità privata o con un altro browser. Se usi una rete aziendale o un blocco contenuti, passa a una rete mobile o disattiva il filtro che impedisce i redirect.

Posso accedere se sono in Italia e mi chiede una verifica dell’identità prima di farmi entrare?

Completa la verifica con documento e prova di residenza direttamente dall’area account; senza verifica l’accesso o alcune funzioni possono restare limitati. Dopo l’invio, controlla lo stato nella sezione “Verifica” e riprova l’accesso.

Cosa devo fare se ho cambiato numero e non ricevo più il codice 2fa per entrare?

Entra con il metodo alternativo di 2fa se lo hai salvato, oppure avvia il recupero dall’assistenza con verifica documento per aggiornare il numero. Dopo l’aggiornamento, rifai il login e registra di nuovo il 2fa sul nuovo dispositivo.